conciergerie sur montpellier et ses environs
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Arrivée

Prise de contact avec les voyageurs par téléphone ou mail 48h avant pour organiser au mieux  leur arrivée.

Check-in : Accueil personnalisé, remise des clefs ponctuelle mais flexible, présentation de l’hébergement, pose des règles de vie à observer, prise de rendez-vous pour le jour du départ des voyageurs.

Départ

Check-out : rendez-vous ponctuel, discussion chaleureuse pour mesurer la satisfaction des voyageurs vis à vis de l’hébergement que vous leur offrez, vérification de l’état de l’appartement qui doit être conforme à l’état initial lors de l’entrée des locataires courte durée, récupération des jeux de clefs.

Compte-rendu rapide par mail ou sms au propriétaire si commentaire spécifique émis par les voyageurs.